Ökad oro och våld i handeln – en alarmerande trend
Hot och våld mot butiksanställda är en växande problematik som skapar oro och rädsla inom handeln. En nyligen genomförd undersökning av fackförbundet Handels visar att en tredjedel av de anställda känner oro för att utsättas för hot eller våld på arbetsplatsen, en markant ökning jämfört med föregående år. Den tragiska händelsen på Ica Maxi i Norsborg, där en anställd miste livet, har ytterligare förstärkt oron och satt fokus på behovet av ökad säkerhet i butiksmiljöer. Händelsen understryker allvaret i situationen och vikten av att agera kraftfullt för att skydda de anställda. Det är oacceptabelt att någon ska behöva riskera sitt liv på grund av sitt arbete.
Det är viktigt att förstå att hot och våld i handeln inte enbart är ett arbetsmiljöproblem, utan också ett samhällsproblem. Brott som stölder och rån bidrar till att skapa en otrygg miljö där konflikter lätt kan uppstå och eskalera. Handels uppmanar därför både arbetsgivare och myndigheter att ta sitt ansvar och vidta åtgärder för att förbättra säkerheten för de anställda. Detta inkluderar konkreta åtgärder som kameraövervakning, larmknappar och tydliga rutiner för att hantera hotfulla situationer. Dessutom efterfrågas en effektivare tillämpning av lagen om tillträdesförbud, som infördes 2021 för att förhindra att individer som utgör ett hot återvänder till butiken.
Även Svensk Handel, bransch- och arbetsgivarorganisationen, bekräftar den oroväckande trenden. Deras rapport visar att inte bara oron för våld ökar, utan även den faktiska brottsligheten i detalj- och dagligvaruhandeln. Enligt rapporten uppger cirka 18 procent av personalen i dagligvaruhandeln att de utsatts för misshandel, en skrämmande siffra som visar på omfattningen av problemet. Svensk Handel riktar kritik mot uppföljningen av lagen om tillträdesförbud och menar att den inte tillämpas tillräckligt effektivt. Avslag på ansökningar om tillträdesförbud saknar ofta motiveringar, vilket försvårar arbetet med att skydda de anställda.
Statistiken visar att antalet butiksrån minskar, vilket troligen beror på den minskade kontanthanteringen. Däremot har misshandel och hot ökat stadigt sedan början av 2010-talet. Dessa händelser har allvarliga konsekvenser för de anställda, inte bara den direkta fysiska faran, utan även den psykiska ohälsan som kan uppstå. Sjukskrivningar och personalbortfall blir allt vanligare, vilket i sin tur påverkar hela branschen negativt. Det är därför av yttersta vikt att ta itu med problemet på ett strukturellt plan och skapa en tryggare arbetsmiljö för alla inom handeln.
Arbetsmiljöverket har tidigare poängterat vikten av att arbetsgivare genomför riskbedömningar och upprättar tydliga handlingsplaner för att hantera hotfulla situationer. Detta är avgörande för att minimera riskerna och säkerställa att personalen vet hur de ska agera i en krissituation. Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att arbetsgivarnas ansvar inte kan stå ensamt. Myndigheterna måste ta sitt ansvar och se till att lagar och regler efterlevs och att de som utsätter butiksanställda för hot och våld ställs till svars. Det krävs ett samarbete mellan alla aktörer för att vända den negativa trenden och skapa en trygg och säker arbetsmiljö inom handeln.
Händelsen på Ica Maxi i Norsborg är en tragisk påminnelse om de risker som butiksanställda utsätts för dagligen. Även om dödsfall inom handeln är extremt ovanliga, visar händelsen att risken finns och att den inte får ignoreras. Branschen investerar stora summor i säkerhetsåtgärder, men det är uppenbart att mer behöver göras. Det är viktigt att lära av denna tragedi och vidta ytterligare åtgärder för att skydda de anställda och förhindra att liknande händelser inträffar igen. Det krävs ett långsiktigt och strategiskt arbete för att skapa en hållbar förändring och garantera en trygg arbetsmiljö för alla inom handeln.
