Kursförsäljaren på Tiktok utsparkad av betaljättar

Bankerna drar sig ur omstridd affiliate marketing-kurs efter klagomål

Svea Bank och Klarna har avslutat sina samarbeten med onlinekursen Nextlevel, som marknadsförts intensivt på TikTok med löften om stora inkomster genom affiliate marketing. Kursens höga pris på cirka 40 000 kronor och den växande kritiken från tidigare deltagare har lett till att finansiärerna nu tar avstånd från verksamheten.

Nextlevel har sedan augusti 2023 haft avtal med Svea Bank, genom företagen E.W. Cederqvist AB och det cypriotiska bolaget Agera IM Ltd. Dessa avtal har möjliggjort delbetalningar på omkring 2 000 kronor i månaden, något som gjort kursen tillgänglig för fler köpare trots det höga priset.

Lennart Ågren, vd för Svea Bank, bekräftar att båda företagen nu är avstängda som kunder.

”Det har varit strul med dem länge,” säger Ågren i en telefonintervju. ”Det är en verksamhet som genererar för mycket kundreklamationer. Om det är för mycket sådant så får vi höra det som ombud och då vill inte vi vara med på den sortens verksamhet.”

Ågren försvarar samtidigt bankens grundläggande inställning till att finansiera utbildning. ”Att finansiera unga människor som vill förkovra sig och utbilda sig till någonting är i och för sig någonting som vi tycker till och med är bra ur hållbarhetssynpunkt. Att det sedan finns lycksökare i alla branscher, inklusive den här, är bara beklagligt.”

Även Klarna, som funnits tillgänglig som betalningsalternativ sedan maj förra året, har nu dragit sig ur. Banken hade inget direkt avtal med kursföretagen utan var tillgänglig via en PSP-leverantör (Payment Service Provider) som samordnar olika betalmetoder.

Efter information om det utbredda missnöjet bland kursdeltagarna har Klarna begärt att bli borttagna som betalningsalternativ. Bankens presskontakt Joel Hedin skriver i ett mejl: ”Vi kan bekräfta att våra tjänster inte längre erbjuds här men vill inte gå in på detaljer om ett enskilt företag. Vi vill givetvis att alla företag som lägger till våra betalsätt ska vara uppskattade av sina kunder, och det är ledsamt att höra om kritiken.”

Edvin Cederqvist, grundaren bakom Nextlevel, ger dock en annan förklaring till varför avtalet med Svea Bank avslutades. Enligt honom beror det på att han flyttade verksamheten till Cypern förra året, något han beskriver som ett normalt förfarande. ”Om en talesperson från Svea till er har sagt något annat så vet jag inte vem som har rätt eller fel; utan jag har bara agerat utefter den information jag fått till mig av dem,” skriver han i ett sms.

Angående Klarnas avslutade samarbete kommenterar Cederqvist: ”Såklart tråkigt att höra, men jag har svårt att kommentera det då jag själv inte varit i kontakt med Klarna, eller vet med full säkerhet hur deras bedömningar går till.”

Kritiken mot kursen har varit omfattande. Tidigare deltagare har vittnat om att Nextlevel utlovar stora inkomster men i realiteten främst handlar om att få kursdeltagare att marknadsföra kursen vidare till andra. En deltagare, Awo Dabar, berättade tidigare för DN: ”Hon sa till mig att jag ska tjäna 100 000 om en månad eller två månader. Hur skulle jag inte kunna tacka ja? Jag drömde om att jag skulle tjäna pengar.”

Förra veckan rapporterade DN att TikTok stängt ner ett stort antal konton kopplade till kursverksamheten, inklusive Edvin Cederqvists eget konto. Detta är ytterligare ett bakslag för Nextlevel, som huvudsakligen använt just denna plattform för att locka nya deltagare med löften om ekonomisk frihet.

Händelseutvecklingen kring Nextlevel belyser en växande problematik med marknadsföring av dyra onlinekurser på sociala medier, där löften om snabba inkomster kan locka unga och oerfarna konsumenter. Att stora finansiella aktörer nu drar sig ur kan ses som ett tecken på att branschen börjar självregleras, men för många kursdeltagare som redan betalat kommer detta för sent.