Klarna lanserar Swish-konkurrent för betalningar mellan privatpersoner

Klarna lanserar nu en ny tjänst som låter kunder överföra pengar direkt till varandra, i samma anda som den populära betaltjänsten Swish. Detta är ytterligare ett steg i företagets strategi att utvecklas från en betalningslösning till en fullskalig bank.

”Vi vill att Klarna ska fungera som en komplett banklösning för våra kunder. Med betalningar mellan privatpersoner gör vi det ännu enklare att hantera alla dina betalningar via Klarna,” säger vd Sebastian Siemiatkowski i ett pressmeddelande.

Tjänsten har redan börjat användas i begränsad skala och kommer nu att lanseras successivt i 13 europeiska länder. I det första skedet kommer funktionen endast att vara tillgänglig för överföringar mellan befintliga Klarna-kunder, men på längre sikt planeras även gränsöverskridande överföringar.

Detta initiativ är en del av Klarnas bredare ambition att utmana traditionella banker. Sedan företaget erhöll sin banklicens 2017 har de stadigt expanderat sitt utbud av finansiella tjänster. Utöver sin ursprungliga ”köp nu, betala senare”-modell erbjuder Klarna numera sparkonton, kreditkort och andra banktjänster.

Finansbranschen genomgår för närvarande en omfattande digital omvandling där fintechbolag som Klarna tar allt större marknadsandelar från etablerade aktörer. Den nya överföringstjänsten placerar Klarna i direkt konkurrens med inte bara banker utan också specialiserade betaltjänster som Swish i Sverige, Vipps i Norge och MobilePay i Danmark.

Marknadsanalytiker ser detta som ett strategiskt drag för att öka användarnas engagemang inom Klarnas app och ekosystem. Genom att erbjuda en tjänst som många konsumenter redan använder dagligen via andra plattformar, hoppas Klarna kunna stärka sin position som primär finansiell partner för sina användare.

”Det handlar om att skapa klibbighet i appen,” säger Anna Johansson, fintech-analytiker på ett ledande nordiskt värdepappersbolag. ”Ju fler tjänster kunderna använder inom Klarnas ekosystem, desto mindre sannolikt är det att de byter till en konkurrent.”

Lanseringen kommer vid en tidpunkt då konkurrensen inom den digitala betalningssektorn intensifieras. Internationella teknikjättar som Apple och Google har också lanserat eller utökat sina betalningstjänster på den europeiska marknaden under de senaste åren.

Klarnas beslut att initialt begränsa överföringar till befintliga kunder visar på en försiktig strategi för att säkerställa tjänstens stabilitet och säkerhet innan den öppnas upp för bredare användning. Enligt branschexperter kan detta också vara ett sätt att stimulera nya kundregistreringar, eftersom användare som vill ta emot pengar från vänner som använder Klarna måste skapa ett konto.

Den planerade funktionaliteten för gränsöverskridande överföringar kan bli särskilt värdefull på den europeiska marknaden, där många konsumenter regelbundet behöver skicka pengar över landsgränser. Traditionella banköverföringar för sådana transaktioner är ofta både dyra och tidskrävande.

För Klarna, som värderades till cirka 6,7 miljarder dollar i sin senaste finansieringsrunda, representerar den nya tjänsten ett viktigt steg i företagets återhämtning efter en turbulent period med nedskärningar och fallande värdering under 2022.

Sebastian Siemiatkowski har tidigare uttryckt att Klarnas mål är att bli ”de europeiska konsumenternas förstahandsval för banktjänster.” Med introduktionen av direkta person-till-person-betalningar flyttar företaget sig närmare denna vision, samtidigt som de utmanar både traditionella banker och etablerade betaltjänster på deras hemmamarknader.