Fem anställda fick personlarm efter hoten på äldreboendet

I ett år av konflikter: Personalbråk skakade äldreboendet Granliden

Det anrika äldreboendet Granliden i Göteborg präglades under större delen av förra året av svåra interna konflikter som till slut krävde både väktare och polisanmälningar. Nu visar kommunens utredning att bristande ledarskap var huvudorsaken till att situationen eskalerade.

Från maj till december förra året förvandlades det annars så uppskattade äldreboendet till en arbetsplats fylld av oro. Personalgruppen splittrades av konflikter som övergick i kriminalitet. Äldreomsorgsförvaltningen polisanmälde över 20 incidenter under denna period, inklusive fyra stölder, sju fall av skadegörelse på fordon och tio andra fall av skadegörelse. Dessutom anmäldes en smitning från parkeringsskada och ett mordhot som skickades via SMS till en enhetschef.

Situationen blev så allvarlig att väktare anlitades för att patrullera boendet dygnet runt i syfte att säkerställa personalens säkerhet och förebygga ytterligare brott. För fem av medarbetarna blev oron så stor att de utrustades med personlarm från kommunens säkerhetsavdelning – en ovanlig åtgärd inom äldreomsorgen.

När situationen uppmärksammades i media vidtog ledningen slutligen åtgärder. Fyra medarbetare, varav en i chefsställning, stängdes av från sitt arbete. Samtidigt krävde Göteborgs kommunpolitiker en snabb och grundlig utredning av händelserna.

Den nu färdigställda granskningen pekar ut flera avgörande faktorer. Framför allt framhålls brister i ledarskapet som den främsta orsaken. Under den kritiska perioden fanns betydande luckor i bemanningen på ledningsnivå, och de chefer som var i tjänst hade låg närvaro på arbetsplatsen. Detta skapade ett vakuum där konflikterna kunde växa utan tillräcklig styrning eller ingripande.

Ett annat anmärkningsvärt fynd i rapporten är att ett fåtal anställda systematiskt missbrukat systemet för avvikelserapportering. Dessa personer har översvämmat ansvariga chefer med rapporter som senare inte kunnat styrkas. Enligt utredningen har detta beteende allvarligt stört ”den demokratiska processen” på arbetsplatsen och bidragit till den försämrade arbetsmiljön.

Trots de omfattande arbetsmiljöproblemen på Granliden bedömer kommunens utredare att vården och omsorgen om de boende har hållit god kvalitet under hela den turbulenta perioden. Det framgår dock inte hur denna bedömning har gjorts eller vilka kriterier som använts.

Rapporten lämnar också vissa frågor obesvarade. Trots den omfattande dokumentationen av händelserna redogör utredningen inte för vem eller vilka som misstänks ligga bakom skadegörelsen och de övriga anmälda brotten. Dessa ärenden hanteras separat av polisen.

Den lokala fackliga representanten på Granliden, som Dagens Nyheter varit i kontakt med, bekräftar att stämningen på arbetsplatsen nu har förbättrats markant sedan de akuta åtgärderna vidtogs i december, men understryker samtidigt att arbetet med att återuppbygga förtroendet mellan medarbetarna kommer att ta tid.

På tisdagen får den ansvariga politiska nämnden i Göteborgs stad möjlighet att ställa frågor om utredningens resultat. De berörda politikerna har avböjt att kommentera rapporten innan detta möte har ägt rum.

Händelserna på Granliden belyser en större problematik inom äldreomsorgen där arbetsmiljöfrågor ibland hamnar i skymundan. Arbetsmiljöverket har tidigare pekat på att äldreomsorgen är en sektor med förhöjd risk för konflikter och stress, vilket kan leda till både personalomsättning och försämrad vårdkvalitet om problemen inte hanteras i tid.