Sex ”digitala polisstationer” öppnas i sociala medier

I Kungsholmen öppnar polisen digital station i Facebookgrupp

”Hej alla Kungsholmenbor och alla ni som vistas på härliga Kungsholmen! Från och med i dag och under tre veckor framåt är vi med i denna grupp.”

Med dessa ord presenterade sig polisen nyligen i Facebookgruppen ”Kungsholmen”, som har 32 000 medlemmar. Under tre timmar varje dag, mellan klockan 16 och 19, håller polisens digitala station öppet. Medlemmarna kan då kontakta polisen direkt via Messenger eller genom direktmeddelanden på Instagram.

Bakom skärmarna arbetar Ola Åkesson tillsammans med sina kollegor.

”Vi försöker svara på så mycket vi kan. Vi ser det som ett viktigt komplement till andra polisfunktioner,” berättar Åkesson, som beskriver att de fått ”oerhört många positiva hejarop”.

Syftet med satsningen är att skapa närvaro och dialog med medborgarna. Polisen vill besvara frågor, ta emot synpunkter och hjälpa till med brottsanmälningar.

”Det kan vara alltifrån att man tipsar om att det körs fort på en gata, till narkotikabruk och hantering som gör att man känner sig otrygg på en viss plats,” förklarar Åkesson.

För att kunna genomföra projektet var polisen beroende av att gruppadministratörerna gav dem tillträde.

”Vi går ju med i ett externt forum så det är inte vi som bestämmer över forumet. Så det är ju först och främst admin som måste ta bort kommentarer och eventuellt blockera vissa om de missköter sig,” säger Åkesson och tillägger att polisen var tvungen att ansöka om medlemskap precis som alla andra.

Osäkerheten kring hur initiativet skulle tas emot var stor innan projektet startade. ”Vi visste ju inte alls hur det skulle landa hos medlemmarna. Vi diskuterade hur vi skulle hantera kommentarer eller annat som kan vara brottsligt,” säger Åkesson.

Men responsen har varit övervägande positiv. Gruppadministratören Per Pertiainen Vrethem skriver: ”Det är ett jättebra initiativ och underlättar även för oss moderatorer och administratörer då deras närvaro får många hätska typer att lugna ner sig lite i trådarna.”

Bland Kungsholmenborna är åsikterna dock delade. Anja Kisch ser positivt på utvecklingen: ”Det är ju bra om polisen blir lättare att få tag på.”

Hennes kollega Britta Lindahl är mer tveksam: ”Sen ska det ju vägas mot vilka resurser som tas från att de är ute på gatorna och syns. Och vad händer sen med de tips och anmälningar som kommer in? Om det bara läggs på hög är det ju ingen poäng.”

Lena Magnusson ser potentiella fördelar med polisens digitala närvaro: ”Det är väl bara bra att folk inser att det är ett offentligt rum där det jag gör på nätet syns och hörs.”

Bland ungdomar finns dock en viss oro. Lovisa Ellestrand, 17 år och studerande på Anna Whitlocks gymnasium, uttrycker en känsla av potentiell övervakning: ”Om polisen är med i en grupp så kanske man känner att ’vågar jag verkligen det här eller kommer jag bli raid:ad’ typ? Även fast man inte håller på med något konstigt.”

På frågan om hur polisen bör arbeta för att motverka gängrekrytering på sociala medier svarar hennes klasskamrat Gunesh Aliyev: ”Det handlar om att bygga upp tilliten. Det här skulle kunna vara ett bra sätt, om polisen visar att de är lika tillgängliga som till exempel Snapchat AI är för oss.”

Initiativet är del av ett nationellt pilotprojekt kallat Nätpatrullering, som syftar till att stärka polisens närvaro på digitala plattformar. Sex lokalpolisområden i Stockholm deltar i projektet: Södertälje, Huddinge, Solna, Järva, Norra innerstaden samt Lidingö/Kungsholmen.

Under den första veckan fokuserade polisen på Kungsholmen-Lidingö särskilt på att motverka rekrytering av unga till kriminella nätverk, ett prioriterat område i kampen mot grov våldsbrottslighet.

”Vi tänker att vi högst troligt når den yngre målgruppen indirekt genom att vi får upp en sådan här dialog med många föräldrar. Vi kan till exempel informera om vilka varningssignaler man som vuxen eller förälder ska vara uppmärksam på,” förklarar Åkesson.

Framöver kommer polisen på Kungsholmen att fokusera på bedrägerier och våld i nära relationer. Efter projektets slut ska arbetet utvärderas, men Åkesson är övertygad: ”Jag är helt övertygad om att vi kommer fortsätta vårt digitala arbete för att förebygga brott.”