Smartasaker och den kinesiska e-handelsvågen: En kamp för överlevnad
År 2006 grundade Ella Stemme e-handelsföretaget Smartasaker med visionen att erbjuda innovativa, ofta svenskutvecklade, produkter för att förenkla vardagen. Företaget växte stadigt fram till hösten 2023, då den kinesiska shoppingplattformen Temu gjorde entré på den svenska marknaden. Temus aggressiva marknadsföring och extremt låga priser skapade omedelbart problem för Smartasaker och andra svenska e-handlare. Deras synlighet på Google, en avgörande marknadsföringskanal, minskade drastiskt då Temus annonser dominerade sökresultaten för liknande produkter. Kostnaderna för sökordsannonsering sköt i höjden, en ökning på 20-25 procent, i ett försök att behålla sin synlighet. Temus framfart, tillsammans med andra aktörer som Shein, har skapat enorma utmaningar för den svenska e-handelsbranschen, där etablerade företag kämpar för att överleva i den nya konkurrenssituationen.
Denna plötsliga konkurrens från kinesiska plattformsjättar som Temu och Shein, vilka agerar mellanhand mellan tillverkare och konsumenter, har skapat oro inom svensk handel. Med enorma marknadsföringsbudgetar och en strategi som bygger på extremt låga priser har dessa aktörer snabbt vunnit marknadsandelar. Svensk Handel, branschorganisationen för handeln, uttrycker stark oro för utvecklingen. De låga priserna, menar de, är omöjliga att konkurrera med för svenska företag, vilket i slutändan hotar svenska jobb och företag. Enligt Svensk Handels e-handelsindikator handlade över en halv miljon svenskar från Temu och Shein bara under oktober 2024. Temu själva uppger att de skickar i snitt 2,3 miljoner paket i månaden till Sverige.
En central aspekt i problematiken är att de kinesiska aktörerna, enligt Svensk Handel, inte följer samma lagar och regler som gäller för svenska och europeiska företag. Detta skapar en osund konkurrenssituation. Det har rapporterats om produkter som innehåller giftiga ämnen och brister i elsäkerhet, vilket utgör en fara för konsumenterna. Sofia Larsen, vd för Svensk Handel, uppmanar konsumenter att vara kritiska till de låga priserna och fundera över om de verkligen är realistiska. Hon betonar vikten av att handla från företag som följer gällande regler och säkerhetsstandarder, även om det innebär ett högre pris.
Temu och Shein, trots sina olika affärsmodeller, delar en gemensam strategi: låga priser och ett enormt utbud. Båda företagen har upplevt en explosionsartad tillväxt de senaste åren, drivet av omfattande marknadsföringskampanjer globalt. Deras enorma fraktvolymer, med dagliga flygtransporter motsvarande 88 fullastade Boeing 777 från Kina, väcker även frågor om hållbarhet. Trots att hållbarhetsfrågor blir allt viktigare för konsumenter, verkar de låga priserna locka till köp även om det innebär att bortse från miljöpåverkan. Temu försvarar sig dock mot kritiken och menar att deras efterfrågestyrda modell minimerar överproduktion och överskottslager, vilket i sin tur minskar miljöbelastningen.
Temu har nyligen hamnat i blåsväder efter kritik från Konkurrensverket och andra europeiska myndigheter för aggressiv och vilseledande marknadsföring. EU har även inlett en formell undersökning gällande försäljning av olagliga produkter, vilket kan resultera i betydande böter. Ella Stemme, vd för Smartasaker, ifrågasätter hur EU-lagstiftning och handelsregler kan upprätthållas om företag som Temu inte följer dem. Hon efterlyser krafttag från myndigheterna för att stoppa denna orättvisa konkurrens. Temu å sin sida hävdar att de utför noggranna kontroller av säljarna på sin plattform och att de samarbetar fullt ut med tillsynsmyndigheterna.
Ella Stemme anser att svenska myndigheter behöver öka sina insatser för att informera konsumenter om riskerna med att handla från plattformar som Temu. I en tid då många hushåll kämpar med ekonomin är det lätt att lockas av de extremt låga priserna. Hon menar dock att det är viktigt att konsumenterna är medvetna om att det ofta finns en baksida med dessa priser, såsom bristande produktkvalitet, osäkra produkter och negativa konsekvenser för miljön. Hon uppmanar konsumenter att tänka kritiskt och välja att stödja företag som agerar ansvarsfullt och följer gällande regler.