Exklusivt innehåll:

Ryssland tar över ytterligare by i Ukraina

Under måndagen meddelar en talesperson för den ukrainska militären,...

Slarvig tolkning av studie utnyttjas av vaccinskeptiker

Amina ManzoorFör någon vecka sedan fick jag en fråga...

Stormarknader rullar ut ”chattvänliga” kassar för att bekämpa covid-ensamheten

”Ditt hår ser bra ut.”

”Jag trodde att du sa till mig att mitt hår såg dåligt ut.”

”Åh nej, inte alls.”

”Du ser underbar.”

”Det är trevligt, tack.”

Det är inte den sortens konversation som äger rum mellan shoppare och kassörskor vid livliga kassor i snabbköpen, men i Frankrike uppmuntras nu aktivt sådana utbyten.

I butiker över hela landet skapas chattvänliga kassar som kallas ”blabla caisses”, för att kunderna ska kunna ta lite mer tid att prata med personalen. Det franska ordet ”blabla” betyder vanligtvis ”våffla”, ”pratslar” eller för att beskriva någon ”kanin på”.

Tanken bakom flytten är att återskapa kopplingar mellan människor, särskilt efter två år av pandemin, som har lämnat stormarknader oroliga för personalens och shoppares välfärd.

”Vi vet att vi kommer att välkomnas, och folk bakom oss vet, så vi har mindre bråttom. Vi står inte i vägen”, säger en kund i en Carrefour-butik i staden Angers i väst.

”Vissa kunder vill gå snabbt till kassan, andra vill ta sig tid, sakta ner, njuta av stunden och prata med våra kassörer. Så det här gör att vi kan ta lite tid med kassörskan genom att byta några ord”, sa det. butikens chef, Pierre-Emmanuel Vasseur.

Kassörskan Coline Giraudeau sa att hon hade märkt att vissa kunder vid traditionella kassor ville ha en konversation – men om en kö hade bildats måste utbyten avbrytas.

”Med den här kassan tar vi oss tid, och vi kan se att kunderna gillar det, och vi tycker också att det är trevligare att ta sig tid, att gå igenom artiklarna i lugn och ro. Så vi kan fortfarande se skillnad, även om vi hittar ofta de kunder vi redan hade, som vi brukade prata med i den vanliga kassan”, sa hon.

Andra stora snabbköpskedjor i Frankrike, som Hyper U och Auchan, har också anslutit sig till programmet som lanserades i sin helhet i januari. Cirka 150 har nu chattvänliga kassar installerade.

Alla är inte med på idén. ”Jag, jag är ingen lättpratare”, mumlade en man när han gick mot en traditionell kassa för att undvika ”blabla caisse” framför honom.

Det nya systemet slår jackpotten särskilt hos äldre människor. Marie-Luc Lefeuvre-Justeau, 82, säger att hon gillar att ”tjattra i butikerna” av artighet och för att ”ha kul”.

”Men det finns alltid folk som har bråttom som knorrar”, tillägger hon. ”Här retar vi ingen.”

Senast

Ryssland tar över ytterligare by i Ukraina

Under måndagen meddelar en talesperson för den ukrainska militären,...

Slarvig tolkning av studie utnyttjas av vaccinskeptiker

Amina ManzoorFör någon vecka sedan fick jag en fråga...

Oscar Properties dra – kräver 13 miljoner kronor

Konkursförhandlingen inleddes i sal 22 i Stockholms tingsrätt strax...

Missa inte

Ryssland tar över ytterligare by i Ukraina

Under måndagen meddelar en talesperson för den ukrainska militären,...

Slarvig tolkning av studie utnyttjas av vaccinskeptiker

Amina ManzoorFör någon vecka sedan fick jag en fråga...

Oscar Properties dra – kräver 13 miljoner kronor

Konkursförhandlingen inleddes i sal 22 i Stockholms tingsrätt strax...

Oscar Lewicki om tunga korsbandsskadan: ”Knakade till”

31-årige Oscar Lewicki skadade sitt korsband i högerbenet under...

Attack i östra Libanon

Sedan kriget i Gaza bröt ut, efter terrorstämplade Hamas attack mot Israel den 7 oktober, har Israel och Hizbollah i Libanon regelbundet attackerat varandra,...

Ät rätt fett – minska risken för allvarliga sjukdomar: ”Lång rad hälsoeffekter”

Publicerad: 26 feb 2024, kl 11:00 Premium Vill du leva längre, minska risken för hjärtkärl-sjukdom och även bygga muskler? Då bör du börja fundera lite...

Valet i Vitryssland var en ”biff”, säger USA, när resultaten tillkännages

Vitrysslands valkommission säger att 73 procent av landets...

Sålde för dåliga munskydd

Förvaltningsrätten i Karlstad dömer Dollarstore för att ha sålt munskydd under coronapandemin som inte uppfyllt kraven på personlig skyddsutrustning. Något som Dagens Juridik...

Odds i underkant – avslag på favoriten

I helgens omgångar finns det blandat utbud av matcher från svenska cupen till Premier League. En av höjdpunkterna är Maidstone som i den förra...

Dansk polis lägger ner

Utredningen har letts av Köpenhamnspolisen och den danska underrättelsetjänsten PET. I ett pressmeddelande skriver den danska polisen att det inte finns tillräckliga skäl att driva...