Äldre låg i avföring när hemtjänst inte besvarade larm

Två äldre personer i södra Stockholm fick nyligen vänta i flera timmar på golvet efter att de fallit, utan att hemtjänsten svarade på deras larm. I ett av fallen hittades personen i sin egen avföring. Nu har enhetschefen vid Enskededalens hemtjänst gjort en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO), som har inlett en granskning av händelserna.

Det första larmet kom en dag i juli, då en äldre person föll i sin bostad och inte kunde resa sig. Personen tryckte på sitt trygghetslarm för att kalla på hjälp, men fick inget svar. Först efter tre timmar uppmärksammades situationen av en granne, som kunde tillkalla personal och hjälpa den äldre upp.

Bara kort tid senare upprepades en nästan identisk situation inom samma område. Även denna gång föll en pensionär och larmade utan att få någon respons. Personen låg kvar på golvet i flera timmar och påträffades till slut i egen avföring. De två separata fallen har belyst en allvarlig brist inom den kommunala hemtjänsten och har redan lett till interna åtgärder.

Elin Eklund, enhetschef vid Enskededalens hemtjänst, bekräftar händelserna för lokaltidningen Mitt i. Hon beskriver situationen som allvarlig.

– Det är klart att det är allvarligt, säger hon.

Som ansvarig för verksamheten valde hon att omedelbart anmäla båda fallen till IVO, den statliga myndighet som övervakar hälso- och sjukvården och socialtjänsten. Anmälan görs enligt lex Sarah, den lagstiftning som kräver att personal och chefer inom omsorgen omedelbart rapporterar missförhållanden eller risker för missförhållanden.

Lex Sarah är ett centralt verktyg för att säkerställa kvalitet och patientsäkerhet inom äldreomsorgen. När en anmälan lämnas in är det myndighetens uppgift att bedöma om verksamheten har agerat enligt gällande lagar och riktlinjer. I detta fall har IVO inlett en granskning, vilket innebär att myndigheten nu begär in underlag och dokumentation för att utreda varför larmen inte besvarades.

Enligt Elin E