Resenärer strandade när snabbtåg stoppas: ”Känner mig övergiven”

Omfattande tågstörningar påverkar hundratals resenärer efter fel på X2000

Efter upptäckten av ett sprucket hjul på ett X2000-tåg mellan Göteborg och Stockholm under söndagen har SJ tvingats ta merparten av sina snabbtåg ur trafik under måndagen. Störningarna påverkar ett fyrtiotal avgångar mellan Göteborg-Stockholm och Stockholm-Malmö fram till måndagseftermiddagen.

I Malmös centralstation har resenärer samlats i klungor runt SJ:s informatörer och kön till väskförvaringen slingrar sig lång. Trots betydande förseningar och inställda avgångar råder en anmärkningsvärd lugn stämning bland de drabbade.

Anna Grabska Eklund och hennes make Fredrik är några av de drabbade resenärerna. Paret som varit på weekendresa i Köpenhamn har fått uppleva en kedja av förseningar som började redan på söndagen.

”När vi kom fram till Malmö hade vårt tåg till Linköping redan gått. Det blev hotell och en ny avgångstid – men när vi kom hit i morse var även det tåget inställt,” berättar Anna, som slagit sig ner i vänthallen och tagit fram sitt stickarbete.

Paret har nu bokat om till buss och räknar med att vara hemma under tidig kväll, ett helt dygn senare än planerat. Trots en missad arbetsdag tar de motgångarna med ro.

”Man får träsmak av att sitta här, men ilska leder inte någon vart,” säger Fredrik Eklund filosofiskt.

Från andra sidan jordklotet kommer Chenchen Zhang Justys, en turist från Peking som är på rundresa i Norden. Hon uttrycker förvåning över den svenska reaktionen på situationen.

”Alla verkar ta det så lugnt. Hade detta varit i Kina, eller England där jag bott tidigare, hade folk varit väldigt irriterade,” säger hon.

För Chenchens del kom störningarna som en överraskning. Hon fick ingen förvarning om att hennes tåg till Stockholm var inställt och upptäckte problemen först när hon såg det röda krysset på avgångstavlan.

”Det hade jag inte förväntat mig av Sverige. Jag känner mig faktiskt lite övergiven,” säger hon. I väntan på ny avgångstid planerar hon att låsa in sitt bagage och utforska Malmö.

För långväga resenärer blir konsekvenserna särskilt kännbara. Roland Forsman och hans hustru, som är bosatta i Florida sedan många år, började sin resa till sommarstugan i Östergötland för över ett dygn sedan. Med sig har de fem väskor och katten Selma.

”Det tar minst ytterligare ett dygn innan vi är framme. De senare avgångarna är slutsålda så vi har skaffat biljetter till i morgon,” förklarar Roland Forsman, som under väntetiden bor hos vänner i Malmö.

Han är kritisk till SJ:s hantering av situationen: ”Det har löst sig, men det är inte SJ:s förtjänst. De verkar ha problem nästan jämt.”

Denna typ av omfattande tågstörningar sker regelbundet i det svenska järnvägsnätet och belyser utmaningarna med ett åldrande järnvägssystem. Enligt tidigare rapporter från Trafikverket har underhållsskulden av den svenska järnvägen vuxit under många år, vilket resulterar i återkommande driftstörningar.

För resenärer som drabbas av förseningar eller inställda tåg finns rätt till ersättning enligt EU:s tågpassagerarförordning, men många vittnar om utdragna processer för att få kompensation.

SJ har tidigare meddelat att man genomför omfattande kontroller på samtliga X2000-tåg för att säkerställa att inga fler vagnar har liknande hjulproblem. När trafiken kan återgå till normal drift är i dagsläget oklart.

Samtidigt fortsätter resenärerna att anpassa sig efter omständigheterna. Vissa tar fram stickningar, andra planerar improviserade utflykter i Malmö och somliga accepterar helt enkelt att semestern eller arbetsveckan får en annorlunda start än planerat.